Tietosuojavaltuutettu: henkilön luottokelpoisuutta on arvioitava riittävien ja virheettömien tietojen perusteella
Yrittäjien etujärjestö Suomen Yrittäjät on tuonut esiin, että kaikki yksityisyrittäjien yritystulot eivät näy positiivisessa luottotietorekisterissä. Sen vuoksi kaikkia yrittäjien tuloja ei ole otettu huomioon luoton annossa. Tietosuojavaltuutettu korostaa, että ihmiseen merkittävästi vaikuttaviin päätöksiin on käytettävä oikeita tietoja.
Tietosuojavaltuutettu toteaa, että luotonantajalla on vastuu siitä, että henkilön luottokelpoisuuden arviointiin käytetään asianmukaisia ja riittäviä tietoja. Luotonantajan on tunnistettava, mitä tietoja positiivisesta luottotietorekisteristä voi saada ja mihin tarkoituksiin niitä voi käyttää. Esimerkiksi kuluttajaluottojen osalta kuluttajansuojalaki edellyttää, että luoton myöntäjä selvittää riittävällä tavalla luoton hakijan taloudelliset olosuhteet, kuten tulot ja menot.
”Jos positiivisen luottotietorekisterin luottotieto-ote ei kata kaikkia tietoja, joiden perusteella luottokelpoisuutta pitäisi arvioida, tulisi luotonantajan pyytää henkilöltä myös muuta tietoa päätöksen tueksi”, tietosuojavaltuutettu Anu Talus sanoo.
Jos henkilö huomaa, että häntä koskeva päätös on tehty virheellisten tietojen perusteella, hänen on ilmoitettava tästä luotonantajille. Automaattisessa päätöksenteossa henkilöllä on lähtökohtaisesti oikeus vaatia, että häntä koskevat päätökset tekee ihminen.
Tietosuojavaltuutettu toteaa myös, että positiivisen luottotietorekisterin ylläpitäjän on ohjeistettava luoton antajia riittävästi rekisterin käytöstä, jotta ihmisiä koskevat päätökset tehdään oikeiden ja ajantasaisten tietojen perusteella.
Rekisterin käytettävyys tulisi lisäksi huomioida jo lainsäädännössä ja rekisterin kehittämisessä. Myös ihmisten yhdenvertaisuuden on toteuduttava rekisterin käytössä.
Tietojen virheettömyys on edellytys ihmisiä koskevien päätösten oikeudenmukaisuudelle
Tietosuojavaltuutettu on jo aiemmin positiiviseen luottotietorekisteriin liittyvän lainvalmistelun yhteydessä korostanut, että tietojen virheettömyydestä ei saa joustaa, kun tehdään ihmisiin vaikuttavia päätöksiä.
”On äärimmäisen tärkeää, ettei ihmisten elämään merkittävästi vaikuttavia päätöksiä tehdä virheellisin tai puutteellisin tiedoin. Tiedoista on saatava oikea kuva henkilön tilanteesta. Se on edellytys päätösten oikeudenmukaisuudelle”, Talus toteaa.
Lisätietoja:
Tietosuojavaltuutettu Anu Talus, anu.talus(at)om.fi, puh. 029 566 6766
Viestintäasiantuntija Sara Jaakonmäki, viestinta.tietosuoja(at)om.fi, puh. 029 566 6764
Usein kysyttyä luottotiedoista ja positiivisesta luottotietorekisteristä