Usein kysyttyä tietojärjestelmistä
Yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklassa säädetään rekisteröidyn oikeudesta saada tutustua häntä itseään koskeviin tietoihin. Tämän ns. tarkastusoikeuden nojalla asiakkaalla on oikeus saada tietää myös henkilötietoihinsa tehtyjen kyselyiden ajankohdat ja tarkoitukset, jos henkilötietojen käsittelystä on kerätty käyttäjälokitietoja.
Sitä, millä tarkkuudella henkilöllä on oikeus saada lokitiedot, arvioidaan aina tapauskohtaisesti. Arvioinnissa on otettava huomioon, mitkä tiedot ovat riittävät tietosuojaoikeuksien käyttämiseen. Korkeimman hallinto-oikeuden ratkaisemassa asiassa KHO:2025:51 asiakkaalla oli oikeus saada tieto asiakastietojensa käsittelyn ajankohdista päivämäärän tarkkuudella mutta ei kellonajan tarkkuudella.
Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta saada tietoa henkilötietojaan käsitelleiden työntekijöiden henkilöllisyydestä, jos tiedot eivät ole välttämättömiä tietosuojaoikeuksien käyttämiseksi. Tapauskohtaisessa arvioinnissa on huomioitava myös työntekijöiden oikeudet ja vapaudet.