Vi förnyade anvisningarna om behandling av personuppgifter i anslutning till boende och bostadsaktiebolag

Utgivningsdatum 18.12.2025 13.40 | Publicerad på svenska 15.1.2026 kl. 11.48
Typ:Pressmeddelande

Vi har uppdaterat de vanliga frågorna om boende på vår webbplats så att de motsvarar den aktuella lagstiftningen och riktlinjerna. Vi ger anvisningar om vad som ska beaktas vid behandlingen av de boendes och delägarnas personuppgifter och vilka dataskyddskrav som gäller till exempel uthyrningsverksamhet, bostadsvisningar, kontaktkanaler, elektriska lås och kameraövervakning.

I samband med boende behandlas många slags personuppgifter, såsom de boendes och delägarnas kontaktuppgifter, uppgifter som samlas in från de elektriska låsens passerkontroller eller från kameraövervakning och uppgifter om bostaden som kan kopplas till den boende. Bostadsaktiebolag, disponenter samt fastighets- och hyresförmedlare ska vid behandlingen av personuppgifter iaktta dataskyddslagstiftningen och speciallagstiftningen inom branschen.

Vi har utarbetat nya anvisningar om bland annat behandling av personbeteckning, utlämnande av hyresgästens uppgifter, användning av elektronisk blankett för flyttanmälan och bostadsvisningar. Dessutom uppdaterade och preciserade vi anvisningarna om elektriska lås, kameraövervakning och om hur invånarna ska informeras om behandlingen av deras personuppgifter.   

Behandlingen av personuppgifter ska alltid vara nödvändig och motiverad 

Grundprincipen för all insamling, delning och annan behandling av personuppgifter för bostadsaktiebolag är att den ska vara nödvändig. Invånarnas och delägarnas personuppgifter får inte samlas in utan grundad anledning eller förvaras i onödan, och uppgifter får lämnas ut endast till sådana aktörer som har rätt till dem. 

Bostadsaktiebolag, disponentföretag och bostadsförmedlingsföretag ska också säkerställa att de digitala blanketter och kommunikationskanaler som de använder är tillräckligt datasäkra. Behandlingen av personuppgifter ska också alltid avtalas med servicebolag, entreprenörer och andra underleverantörer eller tjänsteleverantörer. 

Anvisningarna uppdateras även i fortsättningen

Anvisningarna som gäller boende kommer vid behov att uppdateras och kompletteras utifrån dataombudsmannens byrås avgöranden och ändringar i lagstiftningen. De nu uppdaterade frågorna kommer också att finnas på svenska på vår webbplats. 

Mer information: 

​​​​​​​Bekanta dig med vanliga frågor om boende och bostadsaktiebolag