Arbetstagarberättelser
På den här sidan kan du läsa intervjuer med anställda vid dataombudsmannens byrå.
Intervjuerna har genomförts som en del av projektet Pidetty! inom justitieministeriets förvaltningsområde 2023–2024.
Berätta kort vad du arbetar med.
I mitt arbete behandlar jag skriftligen och per telefon begäran om handledning och rådgivning i anslutning till dataskyddslagstiftningen, begäran som har med den registrerades dataskyddsrättigheter att göra samt anmälningar från organisationer om personuppgiftsincidenter.
Hur hamnade du i det yrke du har valt?
Jag blev intresserad av dataskydd som rättsområde redan i början av mina rättstradenomstudier, då jag samtidigt fortfarande arbetade som sjukskötare. Ibruktagandet av ett nytt patientdatasystem väckte frågor om dataskydd. Vi stod inför social- och hälsovårdsreformen och de lagstiftningsändringar den innebar, och jag ville sätta mig in i dem i mitt lärdomsprov, med utgångspunkt i dataskyddsregleringen.
I slutet av studierna behövde jag inte fundera på en praktikplats länge, eftersom dataombudsmannens byrå sökte en praktikant till en enhet där ett av de prioriterade områdena var dataskyddsfrågor inom social- och hälsovården. Efter praktiken erbjöds jag en fin möjlighet att fortsätta arbeta som juridisk expert vid dataombudsmannens byrå.
Beskriv en typisk arbetsdag eller arbetsvecka.
I mitt arbete får jag utföra mångsidiga arbetsuppgifter både självständigt och i nära samarbete med kolleger. Jag ger de registrerade, dvs. enskilda personer, personuppgiftsansvariga, dvs. organisationer, och organisationers dataskyddsansvariga, råd skriftligt och per telefon i frågor som gäller behandlingen av personuppgifter. Dessutom behandlar jag anmälningar om kränkningar av informationssäkerheten och begäran som gäller rättigheter för registrerade inom social- och hälsovårdssektorn. Begäran gäller till exempel rättelse, komplettering, radering och granskning av klient- och patientuppgifter. Jag utarbetar också olika begäran om utredningar, tilläggsuppgifter och bemötanden.
Min arbetsvecka inkluderar också ett lämpligt antal möten som kan omfatta behandling av en substansfråga, genomgång av aktuella ärenden eller intern utbildning. Jag deltar också aktivt i byråns utvecklings- och processarbete.
Hurdan är din arbetsmiljö eller vilka är dina arbetstider?
Jag arbetar enligt hybridmodellen, vilket innebär att jag kombinerar när- och distansarbete. Arbetet koncentreras till tjänstetid. På min arbetsplats tillämpas flexibel arbetstid inom vilken jag kan arbeta flexibelt om arbetsuppgifterna tillåter det.
Hurdana kunskaper eller egenskaper kräver yrket?
Uppgiften kräver intresse och kunskaper i juridiska frågor samt förmåga att förstå och uppfatta det rådande rättssystemet. Juridisk kompetens skapar också starka förutsättningar för att tillägna sig den omfattande dataskyddsreglering som handledningen, rådgivningen och övervakningen vid dataombudsmannens byrå grundar sig på.
Viktiga egenskaper i mitt arbete är goda samarbets-, interaktions- och informationssökningsfärdigheter, noggrannhet och ett öppet sinne för att lära sig nya saker. För att vara framgångsrik i uppgiften krävs även initiativförmåga att utveckla den egna yrkesskickligheten, eftersom dataskyddsregleringen ständigt förnyas för att bättre motsvara samhällets behov och olika fenomen. Avgörandepraxisen och anvisningarna utökas också kontinuerligt.
Vad är det bästa med ditt yrke?
Det bästa med mitt yrke är att jag får arbeta i kärnan av dataskyddet med dataskyddsexperter i toppklass. Som rättsområde omfattar dataskyddet både nationell och internationell nivå, såväl den offentliga som den privata sektorn och många olika branscher. Det gör arbetsuppgifterna mångsidiga.
Jag ser det också som särskilt viktigt att jag inför aktuella dataskyddsfrågor även har kunnat utnyttja min arbetserfarenhet inom hälso- och sjukvården. Det är möjligt att avancera från rollen som juridisk expert till exempel till inspektör eller överinspektör vid dataombudsmannens byrå när behörighetsvillkoren uppfylls.
Vilka avigsidor har yrket eller vad känns utmanande?
Den omfattande regleringen av behandlingen av personuppgifter kan tidvis kännas arbetsam, eftersom en juridisk expert har arbetsuppgifter som överskrider sektors- och branschgränserna. I Finland har vi över 700 bestämmelser om hur personuppgifter ska behandlas i olika situationer.
Vad skulle du berätta för en person som överväger att arbeta som juridisk expert inom dataskydd?
Dataskydd som rättsområde är fullt av möjligheter och i arbetet kan man utveckla kompetensen kring brännande dataskyddsfrågor. Dataskydd kan också enkelt kombineras med sakkunskap från olika branscher. Det lönar sig inte för den som är intresserad av arbetet som juridisk expert att låta bli att söka jobb till exempel på grund av att de saknar direkt arbetserfarenhet inom dataskydd.
Jag rekommenderar varmt dataombudsmannens byrå som arbetsplats för alla som skyddet av personuppgifter ligger varmt om hjärtat hos, och som drömmer om att arbeta som expert inom dataskydd vid vårt nationella högkvarter för dataskydd.
Hur ser du på framtiden för ditt yrke?
Dataskyddsregleringens betydelse ökar ständigt. Betydelsen av skyddet för personuppgifter som en fråga som rör de grundläggande fri- och rättigheterna och de mänskliga rättigheterna är aktuell nu och i framtiden när digitaliseringen och olika smarta lösningar utvecklas. Tillsynsmyndigheten får också en större roll i framtiden när befogenheterna ökar till exempel i och med nya databestämmelser. Efterfrågan på dataskyddskompetens och personer som arbetar inom branschen kommer alltså att öka i snabb takt såväl inom myndighetsverksamheten som utanför den i den offentliga och privata sektorn – både nationellt och internationellt.
Berätta kort vad du arbetar med.
Jag arbetar vid tillsynsenheten för hälso- och sjukvården vid dataombudsmannens byrå. Dataombudsmannens byrå övervakar att organisationerna behandlar personuppgifter lagenligt. Tillsynen görs till exempel på basis av klagomål, inspektioner och angivelser.
I mitt arbete ingår samarbete med andra myndigheter nationellt och internationellt. Dessutom har överinspektören möjlighet att delta i Europeiska dataskyddsstyrelsens (EDPB) arbete. Till överinspektörens uppgifter hör också att för egen del se till att dataskyddsbestämmelserna beaktas i lagberedning. Detta kan till exempel vara att svara på begäran om utlåtande.
Hur har du hamnat i det yrke du valt?
Jag blev intresserad av dataskyddsfrågor i arbetslivet. Jag utexaminerades som jurist samma år som den allmänna dataskyddsförordningen trädde i kraft. I arbetslivet funderade man då mycket på dataskyddsfrågor. Efter min examen arbetade jag bland annat som dataskyddsombud och dataskyddsjurist innan jag övergick till min nuvarande uppgift.
Beskriv en typisk arbetsdag eller arbetsvecka.
I en typisk arbetsdag ingår till exempel upprättande av beslut eller utlåtande, handledning av privatpersoner och organisationer i olika dataskyddsfrågor, utredning av angivelser och klagomål samt samarbete med andra myndigheter. Ibland förbereder jag utbildningsmaterial och talar inom utbildningar.
Hurdan är din arbetsmiljö eller vilka är dina arbetstider?
Jag arbetar på kontoret och på distans. Vi har egna arbetsrum på kontoret och jag tycker mycket om kontorsdagar. Utbildningar ordnas också på andra orter, så i arbetet ingår resor. Dataombudsmannens byrå kan också göra inspektioner i en organisations egna lokaler.
Vilka kunskaper eller egenskaper krävs i yrket?
I min uppgift måste jag förstå lagstiftningen om behandling av personuppgifter och hälso- och sjukvårdslagstiftningen. Dessutom är skrivkunnigheten viktig. En nyfiken karaktär är till nytta, eftersom det i detta arbete är viktigt att hänga med i ändringarna i dataskyddslagstiftningen.
Vad är det bästa med ditt yrke?
Överinspektörens arbete är betydelsefullt, eftersom jag får påverka viktiga saker och tillgodoseendet av människors rättigheter. Arbetet är intressant och man får sätta sig in i utmanande frågor, så kompetensen utvecklas kontinuerligt.
Vilka är skuggsidorna i yrket eller vad känns utmanande?
Arbetet är självständigt och kräver att man själv kan styra upp sitt arbete, vilket ibland känns belastande. Även mängden information som man ska ta till sig kan kännas utmanande.
Vad skulle du berätta för en person som överväger att bli överinspektör inom dataskydd?
Man kan söka sig till detta arbete med olika utbildningar. Mångsidig arbetserfarenhet är till nytta.
Hur ser framtiden ut för ditt yrke?
Det finns säkert mycket att göra i samband med dataskyddsuppgifter, eftersom dataskyddet ständigt utvecklas och är ett mångsidigt rättsområde.
Essi Holden, inspektör
- Inspektör vid dataombudsmannens byrå.
- Avlagt högre högskoleexamen i juridik vid Köpenhamns universitet 2022. Genomför också studier för juris magisterexamen vid Lapplands universitet.
- Började arbeta inom rättsområdet redan under studietiden. Utöver staten arbetserfarenhet även från den privata sektorn och Europeiska unionens institutioner. Har arbetat vid dataombudsmannens byrå i cirka ett år.
Berätta kort vad du arbetar med.
Som inspektör behandlar jag inkomna kontakter till dataombudsmannens byrå och bereder styrning av och beslut om tillämpningen av dataskyddslagstiftningen i tillsynsärenden som gäller organisationer inom den privata sektorn. Ärendena kan gälla till exempel människors dataskyddsrättigheter, anmälningar om missförhållanden eller personuppgiftsincidenter som anmälts av organisationer. Till mina uppgifter hör också beredning av utlåtanden, samarbete med intressentgrupper samt utvecklingsarbete på byrån. I mitt arbete ingår även internationellt samarbete. Förutom Finland har ärendena ofta en koppling till andra EU-länder – i dessa fall samarbetar jag med dataskyddsmyndigheterna i länderna i fråga.
Hur hamnade du i det yrke du har valt?
Jag har alltid varit intresserad av grundläggande och mänskliga rättigheter, internationalism och samhällsstrukturer. I och med att jag är uppvuxen som diginativ fascineras jag också av den digitala världens inverkan på oss människor och på företag. När jag inledde mina högskolestudier bekantade jag mig med EU:s allmänna dataskyddsförordning som precis hade trätt i kraft. Ganska snabbt visste jag att jag ville arbeta med expertuppgifter inom dataskyddsreglering, där jag skulle få utveckla och använda mina egna tankar och färdigheter. Genom högskolepraktik fick jag till min glädje arbeta vid dataskyddsmyndigheten redan i början av min karriär.
Beskriv en typisk arbetsdag eller arbetsvecka.
Ingen arbetsdag är den andra lik. I en typisk arbetsvecka ingår självständigt arbete med de handlednings- och beslutsärenden som jag ansvarar för. Jag läser och skriver mycket i mina arbetsuppgifter. Varje vecka ordnas också team- och sektormöten, ofta också möten och olika evenemang med anknytning till intressentgruppssamarbetet. Jag har också fått delta till exempel i rekrytering, interna utvecklingsprojekt, beredning av olika anvisningar samt introduktion av nya arbetstagare.
Hurdan är din arbetsmiljö eller vilka är dina arbetstider?
Vid dataombudsmannens byrå arbetar över 50 experter. Vår arbetsgemenskap är kompentent, men dessutom har vi god sammanhållning och humor. Jag arbetar huvudsakligen på vårt kontor i Helsingfors, där vi har nya trevliga lokaler. Dessutom finns det möjlighet till distansarbete. Vi har regelbunden, flexibel arbetstid. Varje vecka kan vi använda en arbetstimme till motion.
Hurdana kunskaper eller egenskaper kräver yrket?
För uppgiften krävs förtrogenhet med dataskyddslagstiftningen. Dessutom är det bra om inspektören känner till den lagstiftning som reglerar myndighetsverksamheten. Eftersom verksamhetsmiljön utvecklas hela tiden krävs förmåga att följa och förstå utvecklingen samt att man sätter sig in i nya ämnesområden. Goda egenskaper hos inspektören är också initiativförmåga och självständighet samt förmåga att omsorgsfullt läsa och producera juridiska texter. I arbetet har man nytta av all slags arbetserfarenhet och kompetens inom olika rättsområden och utanför rättsområdet. Vi har medarbetare med väldigt olika bakgrund.
Vad är det bästa med ditt yrke?
Det bästa är att jag får främja viktiga frågor och värderingar. Jag får utnyttja min kreativitet och vara i kontakt med många slags människor. I mitt arbete får jag lösa problem som människor dagligen stöter på, vilket jag upplever som belönande. Det är intressant att fundera på saker ur många olika synvinklar och "leka detektiv" för att reda ut saker.
Vilka avigsidor har yrket eller vad känns utmanande?
I mitt arbete funderar jag på och löser ibland mycket utmanande och komplicerade frågor. Eftersom dataskyddsregleringen ännu är ganska ny, kan det hända att inspektören måste avgöra en fråga som det inte finns något svar på. Sådana situationer kräver en stark vision men också mod. Vid beredningen av lösningarna är det viktigt att bedöma olika alternativ på ett mångsidigt sätt och att inse deras konsekvenser.
Vad skulle du berätta för en person som överväger att bli inspektör?
Jag rekommenderar arbete vid dataombudsmannens byrå om du överväger att arbeta med dataskydd och vill främja tillgodoseendet av de grundläggande fri- och rättigheterna. Detta yrke lämpar sig för personer som njuter av att fundera grundligt på olika frågor. Man kan inte undvika att lära sig nytt i detta arbete. Arbete vid en myndighet är också uppskattat som arbetserfarenhet. De färdigheter som förvärvas kan också utnyttjas i vilket annat arbete som helst inom rättsområdet.
Hur ser du på framtiden för ditt yrke?
I framtiden kommer arbetet att förändras i takt med det omgivande samhället: till exempel kommer bestämmelserna i EU:s digitala strategi att medföra nya uppgifter och dimensioner för arbetet vid dataombudsmannens byrå. Till följd av ny teknik ökar också personuppgiftsincidenterna, säkerhetsöverträdelserna och dataintrången. Vi lever i en händelserik tid när det gäller dataskyddet. Experter på dataskyddsreglering behövs även i fortsättningen.
Nina Jokela, överinspektör
- Överinspektör vid dataombudsmannens byrå.
- Utexaminerades 2016 som juris magister i Åbo och tidigare som kandidat i humanistiska vetenskaper med tyska som huvudämne. Genomförde domstolspraktik 2020. Har också avlagt högre yrkeshögskolestudier i juridisk design.
- Började arbeta inom det juridiska området redan under studierna. Har arbetat både inom den privata sektorn och vid flera statliga ämbetsverk. Arbetserfarenhet vid dataombudsmannens byrå cirka 2 år.
Berätta kort vad du arbetar med.
Till min arbetsbeskrivning hör uppgifter som hänför sig till tillsynen över EU:s allmänna dataskyddsförordning, det vill säga GDPR. Mitt arbete är mångsidigt: jag behandlar till exempel klagomål som gäller människors dataskyddsrättigheter och andra tillsynsärenden som anhängiggörs vid dataombudsmannens byrå samt presenterar tillsynsbeslut för ombudsmännen.
För närvarande handlar största delen av mitt arbete om myndighetssamarbete mellan EU-länderna. Till detta hör att behandla fall som överskrider EU-ländernas gränser tillsammans med andra staters dataskyddsmyndigheter och att delta i Europeiska dataskyddsstyrelsens (EDPB) arbetsgrupper. Dataskyddsstyrelsen utgörs av alla EU-länders dataskyddsmyndigheter tillsammans.
I mitt arbete ingår också att påverka lagstiftningen. I lagberedningen ombeds dataombudsmannens byrå ofta ge utlåtanden för att bedöma konsekvenserna för skyddet av personuppgifter. Jag hörs då och då i riksdagens utskott. Jag samarbetar också mycket med andra myndigheter, till exempel justitieministeriet samt Traficom och Konkurrens- och konsumentverket.
Hur hamnade du i det yrke du har valt?
Redan när jag började studera juridik var jag intresserad av ett arbete med samhälleligt genomslag. Jag gillar att läsa, skriva och att arbeta med sådant som kräver noggrannhet – allt detta är till nytta i mitt yrke.
Arbetet som överinspektör vid dataombudsmannens byrå tilltalar mig på många sätt. Jag var redan under studietiden intresserad av de grundläggande fri- och rättigheterna och de mänskliga rättigheterna, och jag skrev min pro gradu-avhandling om statsförfattningsrätt. I mitt arbete förenas EU-rättigheterna och de grundläggande fri- och rättigheterna på ett betydelsefullt sätt. Även om man kan arbeta med dataskydd även på den privata sidan kan man i myndighetens tillsynsarbete påverka saker på ett unikt sätt.
Beskriv en typisk arbetsdag eller arbetsvecka.
Arbetsdagarna är varierande. Vanligtvis omfattar min arbetsvecka mycket arbete med koppling till Europeiska dataskyddsstyrelsen, till exempel möten i arbetsgrupper och bearbetning av olika texter, till exempel anvisningar, beslut om tvistlösning och utlåtanden. Jag arbetar vanligtvis på distans, men ibland reser jag också till Bryssel för möten.
En del av min arbetsvecka behandlar jag klagomål och andra tillsynsärenden genom att göra utredningsarbete och bereda beslut. I mitt arbete ingår att skriva och läsa mycket, men också att växelverka med andra och lyfta fram synpunkter vid dataskyddsstyrelsens möten.
Hurdan är din arbetsmiljö eller vilka är dina arbetstider?
Mitt arbete är ganska flexibelt, men samtidigt kräver det också flexibilitet av mig: i synnerhet när det gäller EU-frågor finns det strikta tidsfrister och mötena kan ibland pågå ända till kvällen. Å andra sidan kan jag arbeta mindre en annan dag om jag samlat på mig många arbetstimmar. Min dagliga arbetstid är flexibel. En sådan flexibilitet är en lyx i arbetet som jurist.
Jag arbetar huvudsakligen på distans i en annan stad och 1–2 gånger i månaden åker jag till vårt kontor i Helsingfors. På kontoret träffar jag också kolleger, även om vi också diskuterar mycket på distans.
Hurdana kunskaper eller egenskaper kräver yrket?
Tillsynsarbetet innebär mycket forskning. Det kräver långsiktighet och självständighet. Dessutom behövs god förmåga att fatta beslut, skriva, söka information och argumentera. I arbetet måste man naturligtvis vara förtrogen med lagstiftningen om dataskydd, som ständigt utvidgas. Dessutom måste man känna till andra processer i myndighetsarbetet, till exempel frågor som berör handlingars offentlighet och god förvaltning.
I mitt arbete behöver jag också sociala färdigheter samt förmåga att föra fram synpunkter på ett konstruktivt men effektivt sätt i en internationell arbetsmiljö. Eftersom uppgifterna är internationella är goda kunskaper i engelska nödvändigt.
Vad är det bästa med ditt yrke?
Det bästa med mitt arbete är att det är mångsidigt och att jag får påverka i frågor som intresserar mig och är viktiga för samhället. Vi känner kanske ännu inte så bra till hur dataskyddet påverkar människors liv – till exempel kan digitaliseringen och insamlingen av enorma datamängder till och med påverka demokratiutvecklingen, om man med den insamlade informationen försöker påverka våra åsikter och vårt beteende.
Det som gör mitt arbete betydelsefullt är att jag får vara med och skydda våra viktiga grundläggande fri- och rättigheter. Arbetet är intressant och givande, och å andra sidan ganska svårt, eftersom man hela tiden står inför något nytt i arbetet.
Vilka avigsidor har yrket eller vad känns utmanande?
För att kunna arbeta med mångsidiga och aktuella frågor krävs att man hänger med i utvecklingen. Detta kan ibland kännas utmanande, eftersom det finns mycket man borde kunna och lära sig. Dessutom kan den enskilda arbetstagarens arbetsmängd vara stor. Arbetet är mycket självständigt eftersom varje överinspektör har sina egna sektorer som hen övervakar. Även om jag arbetar i team och får stöd av chefen, har jag mycket ansvar i mitt arbete. Å andra sidan ger detta också överinspektören frihet och utrymme att växa som expert.
Vad skulle du berätta för en person som överväger att arbeta som överinspektör inom dataskydd?
Arbetet passar personer som är intresserade av dataskydd. I det här arbetet kommer man genast till sakens kärna och får en bred uppfattning om olika delområden inom dataskydd. En sak som är trevlig på dataombudsmannens byrå är att man får så mycket ansvar som man vill och får delta i sådant som intresserar en själv.
Dataskydd som område intresserar jurister och är en växande trend. Arbetet vid dataombudsmannens byrå är ett unikt tillfälle att se tillsynsmyndighetens verksamhet och få delta i det europeiska arbetet. Den stora allmänheten ser inte nödvändigtvis alltid att även Finlands dataskyddsmyndighet deltar i ett betydande dataskyddsarbete i EU:s kärna.
Hur ser du på framtiden för ditt yrke?
Jag ser att yrkets framtid är intressant och spännande. Dataskyddsregleringen ökar hela tiden och dataombudsmannens byrå kommer att få mer ansvar för till exempel den nya EU-lagstiftningen. Även det internationella samarbetet ökar och detta gör arbetet ännu mer givande.
Det är viktigt att beakta dataskyddsfrågorna i den digitala utvecklingen. Det är viktigt att sörja för kunskaperna om dataskydd – det kommer att behövas experter inom branschen även i framtiden.