Biträdande dataombudsmannen: mobilabonnemangets förmedlingsuppgifter kan vara personuppgifter

Dataskyddsförordningen tillämpas även på mobilabonnemangets förmedlingsuppgifter när det gäller personuppgifter, anser biträdande dataombudsmannen i beslutet. Den biträdande dataombudsmannen betonar även att uppgifterna ska överlämnas elektroniskt om så begärs.

Den biträdande dataombudsmannen utredde mobiloperatörens verksamhet utifrån ett klagomål som mottagits. Personen som anförde klagomålet hade begärt att få ta del av alla uppgifter med anknytning till användningen av sitt mobilabonnemang. Som sådana uppgifter listade personen tider för när samtalen inleddes och avslutades, samtalens mottagare, lokaliseringsuppgifter och andra tekniska uppgifter. Personen hade begärt att få uppgifterna elektroniskt.

Mobiloperatören hade lämnat ut endast en del av de begärda uppgifterna. Uppgifterna utlämnades i pappersformat per post. En del av de begärda uppgifterna kunde hämtas via operatörens elektroniska tjänst.

Den biträdande dataombudsmannen ansåg att mobiloperatören hade agerat på ett sätt som strider mot dataskyddslagstiftningen när företaget trots begäran inte skickade uppgifterna elektroniskt. Mobiloperatören motiverade sitt agerande bland annat med datasäkerhetsproblem och med att operatören inte kunde säkerställa att e-postadressen tillhörde den person som hade gjort begäran. Den biträdande dataombudsmannen betonade att uppgifterna kunde ha skickats per post till exempel genom att använda ett usb-minne i stället för att skriva ut dem på papper. Den biträdande dataombudsmannen gav mobiloperatören en reprimand.

Den biträdande dataombudsmannens beslut väckte även frågan om begreppet förmedlingsuppgifter. Alla förmedlingsuppgifter är inte nödvändigtvis personuppgifter, och dataskyddsförordningen tillämpas enbart på de förmedlingsuppgifter som är personuppgifter. Bedömningen av huruvida det handlar om personuppgifter görs separat för varje uppgift. I det här fallet har den biträdande dataombudsmannen inte gjort en bedömning av uppgifterna, eftersom den som anförde klagomålet inte har berättat vilka enskilda förmedlingsuppgifter begäran gällde.

Det hör inte till dataombudsmannens byrås behörighet att fastställa vilka uppgifter som är förmedlingsuppgifter och vilka av det egna mobilabonnemangets förmedlingsuppgifter en person har rätt att få. Att fastställa dessa hör till Transport- och kommunikationsverket Traficom ansvarsområde.

Beslutet har inte ännu vunnit laga kraft.

Den biträdande dataombudsmannens beslut (i Finlex på finska)

Mer information:

​​​​​​​Biträdande dataombudsman Heljä-Tuulia Pihamaa, helja-tuulia.pihamaa(at)om.fi, tfn 029 566 6787